O art. 19 da nosa Carta Magna da liberdade de residencia e circulación po-lo territorio nacional; o art. 51 ordena ós poderes públicos garantir a defensa de consumidores e usuarios ; os arts. 105,106 e 139 da Constitución poden ser esgrimidos na defensa dos dereitos cidadáns.
Por outra banda, os servizos postais son considerados factor de axuda para a cohesión económica e social, función que deixará de cumplirse coa aplicación dos cambios que denunciamos na prestación do correo en entornos especiais, precisamente os máis representativos de esa necesidade de cohesión social.